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서비스 정책

  • 01.
    보증 정책

    모든 Mosenmo 제품에는 재료 및 솜씨의 제조 결함을 다루는 12 개월 제한 보증이 제공됩니다. 보증 기간 내에 정상적인 사용하에 품목이 실패하면 무료 수리 또는 교체를 제공합니다. 참고 : 보증은 우발적 인 손상, 오용 또는 무단 수정을 다루지 않습니다. 모든 청구에 구매 증명이 필요합니다.

  • 02.
    반품 및 교환

    우리는 배송일부터 30 일 반품 또는 교환 서비스를 제공합니다. 구매에 완전히 만족하지 않으면 다음 조건에서 반품 또는 교환을 요청할 수 있습니다. 제품을 사용하지 않고 원래 포장해야합니다. 제품에 결함이 없으면 반품 배송비가 적용될 수 있습니다.

  • 03.
    고객 지원

    질문이 있거나 도움이 필요하십니까? 우리의 지원 팀이 당신을 위해 여기에 있습니다! 📧 이메일 : postmaster@mosenmo.com 🕒 서비스 시간 : 월요일 - 금요일, 오전 9시 - 오후 6시 (GMT+8) 📦 대량 주문, OEM/ODM 문의 또는 파트너십은 postmaster@mosenmo.com으로 문의하십시오.

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